Elke dag rijden honderden voertuigen het Centro Agro Alimentare Torino (CAAT) binnen volgens verschillende procedures en machtigingen. Het beheren van deze complexiteit betekent niet alleen het coördineren van de continue voertuigstroom, maar ook zorgen dat elk voertuig snel en in overeenstemming met de specifieke machtigingen binnenrijdt – die tot 2025 grotendeels op papier waren gebaseerd.
Om de operationele processen te stroomlijnen, is CAAT een samenwerking aangegaan met HUB Italia voor een digitaliseringsproject dat zowel de toegangscontrole als het referentiebeheer (credential management) omvat. Het uitgangspunt was een systeem op basis van fysieke badges en handmatige handelingen, waardoor gebruikers vaak de administratieve kantoren van het centrum moesten bezoeken. Dit werd gecombineerd met de noodzaak om ongeveer 5.500 actieve contracten en de diverse toegangsregels voor verschillende gebruikerscategorieën naadloos te beheren.
HUB Italia speelde in op deze behoeften door voertuigtoegangscontrole te combineren met kentekenherkenning (LPR) en een digitaal accreditatieproces dat wordt aangedreven door het Business Account Manager-platform. In de rijstroken zijn dubbelgrote terminals geïnstalleerd in combinatie met Selea-camera's, die automatisch de kentekens van voertuigen herkennen bij het in- en uitrijden.
Via de Business Account Manager kunnen bedrijven rechtstreeks de belangrijkste activiteiten beheren met betrekking tot hun toegang tot het centrum, zonder dat ze de administratieve kantoren hoeven te bezoeken. Aan de andere kant behouden CAAT-operators de volledige controle over de aanvragen: geüploade documentatie wordt ontvangen en geverifieerd via digitale workflows. Zodra de validatie is voltooid, worden de profielen en de bijbehorende toegangsmachtigingen direct geactiveerd.
Het werk van HUB Italia vereiste een gedetailleerde analyse van de verschillende gebruikerscategorieën, documentatie, toegangsregels en de betrokken bedrijfsstructuren, met speciale aandacht voor datasegregatie om ervoor te zorgen dat elk bedrijf alleen toegang heeft tot informatie die relevant is voor de eigen organisatie.
Tegenwoordig beheert CAAT alle actieve contracten op een gestructureerde en efficiënte manier, waardoor handmatige administratieve taken worden verminderd en er nieuwe, datagestuurde inzichten in de verkeersstromen beschikbaar zijn.
Voor HUB Italia was dit project ook een reis van groei en ontwikkeling, die heeft bijgedragen aan de evolutie van oplossingen die vandaag de dag in staat zijn om steeds complexere scenario's te ondersteunen. Een dubbel succes!
Lees de volledige casestudy om meer te weten te komen over hoe Business Account Manager het beheer van dit grote agrofood-centrum ondersteunt.